心態決定職業成就
有一項關于銷售人員的調查發現:銷售人員與銷售業績相關性最大的前五項能力是:客戶了解度、好勝好強、取悅心理、情緒穩定、大方自信。與銷售業績相關性最小的因素是:文化程度、工作經驗、年齡、工作時間。其中,前五項成功因素中,和心態有關的就占了四項。可見,職業心態對于取得職業成就具有著關鍵作用。
決定一個人的工作績效,決定一個人能不能取得職業成功,有三個方面的關鍵要素,這三大要素共同筑起了一個人的職業素質大廈。
具有職業知識,說明你知道怎么干,比如通過學習,掌握了電焊工基礎知識;有了知識還不行,那只是紙上談兵,還需要會干,這就是技能、能力,說明你會干、能干,不僅知道電焊是怎么一回事,還能夠具體操作。
大家思考一下,一個人有了知識,有了技能,就一定能把工作干好,做出成就嗎?答案是:不一定!
很明顯,你有知識,有能力,知道怎么干,又會干,但是,你想不想干啊?這是個大問題!
而職業心態決定的是你想不想干,愿意不愿意干。可見,知道怎么干、會干,如果不想干,你同樣不會獲得卓越的績效。只有想干,積極主動去干,才能有所成就。所以說,積極的職業心態是取得卓越績效與職業成功的根本驅動力,職業心態是職業素質大廈的根基。
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